為進(jìn)一步規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)行為,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員糾紛防范與應(yīng)對(duì)能力,切實(shí)保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。10月10日,由衡水市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)主辦、衡水市人民醫(yī)院承辦的“全市醫(yī)療糾紛防范與處理能力提升培訓(xùn)會(huì)”在衡水市人民醫(yī)院順利召開。
本次培訓(xùn)特邀在醫(yī)療糾紛調(diào)解及醫(yī)療法律實(shí)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課。專家們結(jié)合真實(shí)案例,圍繞“病歷制度的證據(jù)完善”“加強(qiáng)醫(yī)患溝通,防范投訴糾紛”“醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度及案例分析”等關(guān)鍵議題展開系統(tǒng)講解。幫助參訓(xùn)人員進(jìn)一步掌握預(yù)防醫(yī)療糾紛的方法技巧、應(yīng)對(duì)策略以及高效溝通要領(lǐng),全面提升醫(yī)務(wù)人員在實(shí)際工作中化解糾紛的能力。
培訓(xùn)組織者、民革衡水市委會(huì)副主委、衡水市醫(yī)調(diào)委主任李文軍表示,醫(yī)療糾紛不僅給患者及家屬帶來身心痛苦,也嚴(yán)重干擾醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常秩序,挫傷醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。舉辦此類培訓(xùn)旨在切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)與處置能力,從源頭上減少醫(yī)患矛盾,營造和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。
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